lunes, 27 de julio de 2015

PERSUASIÓN

PERSUASIÓN
Hay dos cosas que todo el mundo hace todos los días en el mundo de los negocios. Todos vendemos algo –nuestros productos, nuestros servicios, nuestro talento, nuestras ideas, nuestra visión de empresa- y contamos historias.

Vedemos cosas porque ése es el modo en el que, como sociedad organizamos nuestra energía. Contamos historias porque las historias son el modo en que, como seres humanos, organizamos nuestras mentes. Si queremos vender algo tenemos que persuadir a otro de que lo compre.

Pero no siempre le hemos dado tanta importancia a persuadir, hubo un tiempo en el que los más grandes y poderosos simplemente les decían a los más pequeños lo que tenían que hacer y les aplastaban la nariz a puñetazos si no lo hacían.

Pero hoy el poder se ha democratizado. Ya no podemos decir que existe cliente ni rival pequeño. Hoy, una sola persona, con ánimo de justicia, puede destruir la reputación de toda una empresa transnacional. Como sucedió en el caso del cantante Dave Carroll al que la línea aérea United le rompió su guitarra en el traslado. La aerolínea no respondió por el suceso provocando el disgusto de Dave que desahogó haciendo una canción y vídeo de la historia.

Dave publicó el vídeo en Youtube que se viralizó alcanzando más de 15 millones de vews y hoy es todo un caso de éxito que se convirtió en libro, conferencias y más.

Aquí está el vídeo que hizo Dave:

https://youtu.be/5YGc4zOqozo

Hoy las marcas han visto el enorme poder de la persuasión y lo puedes comprobar contando el número de anuncios que te ponen al alcance visual durante tu trayecto a la oficina, banco, escuela, etc. La publicidad que interrumpió las noticias mientras las escuchabas o veías. Los carteles, las pegatinas de los autobuses, los logos en camisetas. Lo que se te ocurra. La persuasión es un gran negocio.

Los consumidores, para evitar acabar abrumados por tanta publicidad hemos desarrollado una piel dura y la capacidad para ignorar la mayor parte de las publicidades y su bla, bla, bla de siempre.

El año pasado se gastaron casi 3,300 billones de dólares en EUA en persuasión comercial.

La buena noticia es que para lograr la supervivencia, abriéndote paso a través de toda esa confusión y lograr la venta, sólo tienes que hacer algo que todos sabemos hacer y que está presenta de manera innata en la psique humana: contar una buena historia. Es así de simple. De hecho está tan integrado en nuestro interior que tiene su propio lugar en nuestro genoma, un gen llamado FOXP2.

Lo puedes comprobar viendo algunos anuncios que cuentan historias, dramáticas, cómicas, chuscas, raras, etcétera. No es casualidad que las más exitosas son las que implican historias.

Y si todos podemos contar historias, y las historias son cruciales para vender ¿por qué algunos somos mejores vendiendo nuestros productos que otros?

Es muy parecido a correr. Todos sabemos cómo hacerlo, pero sólo unos pocos lograrán correr la milla en menos de cuatro minutos.

El secreto para contar una buena historia se basa en despertar emociones.

En resumidas palabras:

Una historia es un hecho envuelto en una emoción que nos impulsa a tomar una iniciativa que transforme nuestro mundo.

Si practicas y estudias los componentes de una buena historia para lograr la atención entre la enorme cantidad de información con la que somos bombardeados todos los días, podrás llegar a ser un experto narrador y convencer hasta a tus prospectos más duros y obstinados.

Vivo Emprendiendo

Richard Maxwell, Robert Dickman, The elements of Persuasion

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viernes, 17 de julio de 2015

PSIQUE

PSIQUE
“No es normal saber lo que queremos. Es un extraño y difícil logro psicológico”.
-Abraham Maslow

Existen seis principios básicos en la psicología que rigen la conducta humana. Estos principios están basados en amplios estudios experimentales sobre el arte de la influencia. El objetivo fundamental es entender que es lo que persuade a la gente para decir sí.

Si conocemos las fuerzas inconscientes que operan en la psicología humana, podremos aprender a utilizarlas para fomentar nuestro propio negocio y protegernos al mismo tiempo contra su aplicación sin escrúpulos.

El conocimiento de estos principios facilita tremendamente la manipulación, pero ten cuidado: el marketing sin integridad es un desperdicio inútil de tiempo y dinero. Las personas no se dejan engañar dos veces y los negocios no sobreviven vendiendo algo a lo que no pueden dar salida constantemente.

Cuando sepas qué es lo que te impulsa a actuar en determinadas situaciones, podrás trasladar este conocimiento a cada aspecto de tu vida, desde convencer a tus clientes para que compren lo que vendes hasta a tu pareja para que te ayude a arreglar algún desperfecto en casa o incluso que te prepare tu pastel favorito.

Los seis principios básicos de la psicología son:

Reciprocidad. Se basa en el deseo innato de restaurar el equilibrio. Cuando recibimos cualquier cosa, sentimos la necesidad de devolver algo a cambio. Funciona en todas las relaciones y culturas.
Este principio se utiliza ampliamente en el marketing en forma de obsequios y ofertas de membresía. Cuando ofreces una muestra de tu producto o servicio a un cliente potencial le estás dando algo de valor (real o percibido) que activa la ley de la reciprocidad. EstTwiuilibrio facilita la venta por el deseo del cliente de cuadrar las cuentas.

Como seres humanos tenemos un deseo obsesivo de ser (o parecer) coherentes. Cuando tomamos alguna decisión o hemos adoptado alguna postura, sentimos una presión personal e interpersonal para comportarnos de una manera acorde a nuestro compromiso. La coherencia es la responsable de que nos aferremos a una mala estrategia de negocio o a alguna mala relación por ejemplo.
¿Por qué es importante en el marketing?. La coherencia es una tentación en la relación de compra y por eso, precisamente funcionan los programas de fidelidad, en el sentido de que cuando alguien se convierte en cliente y compra varias veces se produce un fuerte deseo de conservar la relación hasta el punto de que el cliente perdonará cualquier fallo por no querer admitir que su decisión inicial fue errónea.

Aprobación social. Este principio tiene que ver con la comodidad y aceptación que genera –la manada- y, en general influye en lo que constituye la conducta correcta (fundamentalmente decidimos que es así si vemos a otras personas como nosotros actuando de la misma manera. Está expuesto al abuso porque pasa por encima de nuestros procesos de tomas de decisiones y miramos a los demás para ver si coinciden con nosotros y si es así, seguimos adelante sin ningún acto real de conciencia, siendo uno más del rebaño.
Los expertos en marketing han desarrollado formas de aprovecharse de ello utilizando recomendaciones que nos aseguran que otras personas como nosotros han tomado la decisión de comprar y ha sido un éxito y al final suponemos que si es así, nosotros también estaremos felices y satisfechos comprando el producto o servicio.

El poder de la influencia real o percibida. Somos tremendamente susceptibles a las solicitudes de personas en posición de autoridad. Confiamos automáticamente en ellas, como el médico con su impecable bata blanca.
Los expertos en marketing han puesto en práctica este principio con grandes resultados a través de las recomendaciones de famosos o los testimonios de expertos reales o percibidos en un campo determinado.

Este principio se refiere al hecho de que las oportunidades nos parecen más valiosas cuanto más difíciles sean de conseguir.
Abre cualquier revista y verás –“Oferta limitada sólo hasta finales de este mes”-, o artículo de colección, edición limitada, últimas unidades. La sensación de poder quedarnos sin algo especial y único nos impulsará a actuar aunque sepamos que, muy probablemente, sólo es mercadotecnia.

Simpatía. Vivir es relacionarse y las relaciones sean personales o profesionales, tienen muchas más probabilidades de ser un éxito a largo plazo si las dos personas se caen bien (todos hacemos negocios con personas que nos parecen simpáticas).

Este principio salta a la luz si piensas en la cantidad de vendedores que son simpáticos, amables y afectuosos, capaces de tranquilizar a los clientes potenciales. Gracias a ello el proceso de ventas pasa de ser una serie de pasos y trucos a una simple conversación. Como resultado, los buenos vendedores hacen que vender parezca sencillo.

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FUENTE: ROBERT B. CIALDINI, INFLUENCE SCIENCE AND PRACTICE

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jueves, 16 de julio de 2015

50 Errores al iniciar el empredimiento

ERROR
“El único hombre que no se equivoca es el que nunca hace nada”.
-Goethe

Seguramente has escuchado que no es recomendable construir negocios con amigos o familiares, dividiendo las acciones, puestos, obligaciones y derechos sólo de palabra. O que no debes olvidarte de la competencia. Así como estos errores comunes lee los primeros 50 errores emprendedores más comunes. -1ª Parte-.

01 #ErrorIdeológico Creer que la creación de un negocio NO supone -al inicio- pérdida en la calidad de vida del emprendedor.
02 #ErrordeMKT Intentar vender productos no relacionados. Toma un área para especializarte y ofrece el mejor grupo de productos relativos.
03 #ErrordeMKT Apuntar a la Audiencia Equivocada. Aún con el mejor producto, anuncio y precio. Si lo haces no obtendrás resultados favorables.
04 #ErrorFinanciero Acceder a financiamientos bancarios sin tener la certeza absoluta de la solvencia para cubrirlos.
05 #ErrorFinanciero Acumular pequeñas deudas. No cubrir las cuentas de gastos corrientes en el momento de su vencimiento. (Luz, Tel, etc.)
06 #ErrorFinanciero Arriesgar desmesuradamente el capital de terceros.
07#ErrordeMKT Asumir que sabes lo que tus clientes quieren.
08 #ErrorOperativo Buscar seguidores como empleados. Hay que buscar colaboradores valiosos que aporten opiniones propias al negocio.
09 #ErrorOperativo Carecer de planificación, orientación estratégica e investigación, basándose sólo en una buena idea.
10 #ErrorAdministrativo Comentar nuestras ideas sin protección.
11 #ErrorAdministrativo Comenzar a operar sin proteger la marca, slogan, idea, proyecto, invento, etc.
12 #ErrorFinanciero Confundir los gastos personales con los del negocio.
13 #ErrorIdeológico Creer falsamente que tener una habilidad técnica superior es suficiente para montar un negocio exitoso.
14 #ErrorFinanciero Creer que es posible acceder a capitales externos sin ceder, de alguna manera, participación del negocio.
15c#ErrorFinanciero Creer que habrá utilidades desde el primer mes impide comenzar un negocio con capital de trabajo mínimo de 3 meses.
16 #ErrordeMKT Creer que las redes digitales sólo sirven para difundir lo que haces y usarlo como medio de publicidad gratuito y masivo.
17 #ErrorIdeológico Creer que las utilidades sólo se generan en la venta cuando en realidad la utilidad comienza en el precio de compra.
18 #ErrorFinanciero Creer que los grandes negocios siempre se inician con grandes capitales.
19 #ErrordeMKT Creer que una mala ubicación puede ser compensada con una buena promoción. (Punto de venta)
20 #ErrordeVentas Desconocer que la primera y principal opción de capitalización es a través de la venta de nuestros conocimientos.
21 #ErrorIdeológico El exceso de optimismo puede hacer que se pierda la objetividad, sobrestimando ingresos y subestimando costos.
22 #ErrorFinanciero En ocasiones se emprende con gran sentido común, pero a la hora de comenzar el negocio se invierten cifras innecesarias.
23 #ErrorIdeológico Gastar alegremente. Al emprender recorta en temas que no son vitales, como sillas de diseñador o mobiliario costoso.
24 #ErrorEgocéntrico Gastar demasiado. El entusiasmo inicial incita a comprar lo mejor a cualquier precio. Se puede quebrar sin iniciar.
25 #ErrorOperativo Generar alianzas entre empresas con intereses opuestos.
26 #ErrorFinanciero Ignorar la posición financiera de la empresa impide sostenerla durante los períodos de bajos ingresos.
27 #ErrordeVentas Ignorar que al inicio la mejor manera de crecer es reconocer la importancia de tener sólo un puñado de clientes.
28 #ErrorOperativo Incrementar sustancialmente la plantilla del personal sin un análisis profundo que lo justifique.
29 #ErrordeLiderazgo Incumplimiento de promesas. Si no se cuida este punto, la gente se desmotiva a causa de la incertidumbre.
30 #ErrorEstratégico Iniciar negocios alternos sin consolidar antes las bases del negocio principal.
31 #ErrorAdministrativo Invertir el 100% de los ahorros en un solo negocio.
32 #ErrordeActitud La inconstancia. No se vale jugar a ser empresario con voluntad de plastilina.
33 #ErrordeEnfoque Los emprendedores solemos olvidamos del objetivo principal de una empresa: vender, vender y vender.
34 #ErrordeMentoría Muchos no recurren a alianzas porque no conocen sus posibilidades.
35 #ErrorEstratégico No aplicar en nosotros mismos el consejo de Lao Tse: “Sabiendo cuándo 3tdetenerte estás a salvo del peligro”.
36 #ErrorFinanciero No contar con suficientes fondos para el capital de trabajo de por lo menos 3 meses. ( protegerse con 6 meses es mejor)
37#ErrorEgocéntrico No diferenciar, en las redes digitales, tu perfil personal de tu perfil corporativo
38 #ErrorFinanciero No recurrir a opciones de capitalización inicial sin riesgo.
39 #ErrorAdministrativo No reinvertir las utilidades durante los primeros años de operación.
40 #ErrordeMKT No tener presencia en redes digitales impide escuchar a tus clientes, desconocer lo que opinan de ti y tu competencia.
41 #ErrordeMentoría Olvidar que los ángeles inversionistas son más inversionistas que ángeles.
42 #ErrordeLiderazgo Perder los estribos. Dar órdenes a gritos indica falta de control y carencia de convicción en lo que se propone.
43 #ErrorEstragégico Permitir que la diversificación provoque cargas a la empresa principal. Esto afecta a las empresas que ya son rentables.
44 #ErrorFinanciero Recurrir a opciones de financiamiento familiares, poniendo en riesgo el patrimonio de quien lo arriesga.
45#ErrorFinanciero Recurrir a opciones de financiamiento ventajosas e informales.
46 #ErrordeMKT Rentar locales que no cumplan con el total de los requisitos legales de operación, saneamiento e impacto.
47#ErrordeMKT Rentar un local sin realizar un estudio de aforo peatonal y vehicular previo, por minuto, hora y día.
48#ErrordeVentas/Liderazgo Ser impuntual.
49 #ErrorEstratégico Trabajar en tu negocio y no sobre tu negocio.
50 #ErrordeMKT Enfocar tu aviso comercial en ti. Énfocate directamente en los problemas, necesidades y deseos de tus clientes

por Vivo Emprendiendo

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lunes, 13 de julio de 2015

A mitad de Camino

THE MIDDLE
“En el mundo no hay más que un camino que sólo tú puedes recorrer: ¿A dónde conduce? No preguntes, síguelo. ¿Quién dijo que “un hombre jamás se eleva tan alto como cuando no sabe a dónde puede llevarle su camino”?
-Friedrich Nietzsche

Mitad de año, un poco más. Los inicios son maravillosos, llenos de energía, ganas y fe. Damos todo de nosotros mismos pero en muchos casos estos esfuerzos van despareciendo junto con las ganas y la sonrisa. ¿Porqué pasa esto?.

Desconozco cuál haya sido tu meta o propósito al inicio de este año 15, quizá ya cumpliste una o varias metas o de plano te diste por vencido y sólo te convertiste en un espectador viendo el tiempo pasar y si este es el caso, ¿sabías que siempre estás a tiempo?, si, sí lo sabes, lo que pasa es que hay que detenernos un poco y hacernos conscientes de ello.

Uno de los males que siempre dejamos que nos acompañe es la insufrible inmediatez. Si nuestra meta u objetivo no lo obtenemos de manera exprés, sencilla y fácil en un abrir y cerrar de ojos pasa a segundo plano, luego a tercero, después a cuarto y así hasta que desparece de nuestra mente y lo reemplazamos con justificaciones y culpamos hasta al clima de nuestra falta de perseverancia y compromiso.

No permitas que tu mente se intoxique con pensamientos de apatía y de postergación. No te compares, no te juzgues y no te minimices ante nada y ante nadie. Vive y camina sólo para ti. Agradece el camino recorrido que te ha traído hasta este momento. Acéptalo con toda su gama de colores, desde los más oscuros hasta los más brillantes. Aun es tiempo. Ahora es el tiempo perfecto.

Citando a Theodore Roosvelt; “Si crees que puedes, ya estás a medio camino”.

Fuente: Vivo Emprendiendo

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Simuladores de Negocios

Simulador de negocios Emprendiendo

¿Qué es un simulador de negocios Emprendiendo y cómo funciona?

Simulador de Negocios Emprendiendo Conect
Un simulador de negocios, es una herramienta lúdica de aprendizaje, que pretende la reproducción de un sistema económico, financiero y/o empresarial.

Los simuladores de negocios Emprendiendo® son, tableros físicos que requieren de la participación presencial de los usuarios, algunos se complementan con un Software que, usando un lenguaje de programación, calcula todas las operaciones comerciales y financieras de los jugadores en su rol de Empresarios. El simulador de negocios Emprendiendo®, Conect logra recrear virtualmente la realidad otorgando al usuario la posibilidad de operar Empresas reales, y replicando su funcionamiento, adicionalmente el usuario puede enriquecer la experiencia con los PlugIns complementarios que se conectan al juego. A este entorno virtual también se le conoce como “Entorno Sintético”.


Simulador de negocios Emprendiendo versión Conect
Emprendiendo Conect, es un emocionante juego de mesa con categoría de simulador de negocios que podrás usar como herramienta de apoyo en el proceso de aprendizaje empresarial, dado que permite establecer un ambiente virtual, brindándote la oportunidad de participar, a través de un conjunto de decisiones, en el proceso de dirección de una empresa propia o franquicia, así como probar otros instrumentos de inversión.

Emprendiendo es un juego en el que entrenarás para construir negocios exitosos ya que logra recrear virtualmente la realidad otorgándote la posibilidad de operar Empresas Reales y replicar su funcionamiento.


Tarjetas de Empresas del Simulador de negocios Emprendiendo versión Conect
En el simulador de negocios Emprendiendo Conect se pueden simular los siguientes modelos y estrategias de inversión:

Creación de negocios: su infraestructura, equipamiento, promoción, expansión y consolidación.
Control de inventarios
Logística
Análisis de costos
Precio medio de venta
Punto de equilibrio
Retorno de inversión
Flujo de efectivo
Presupuestos
Ángeles Inversionistas
Créditos bancarios e instrumentos de financiamiento
Mercadotecnia
Responsabilidad social
Adquisición de franquicias
Negocios OmLine
Inversiones inmobiliarias
Inversiones bursátiles
Inversiones de portafolio
Industria del conocimiento
Impuestos
Sistemas de ahorro para la inversión
Cultura de prevención y riesgos
Libertad financiera

Tableta Corporativo Simulador de negocios Emprendiendo versión Conect
Con el simulador de negocios Emprendiendo Conect desarrollarás los hábitos y la mentalidad para construir negocios y llevarlos hasta el punto máximo de su potencial financiero y comercial.


Tableta de Almacén Simulador de negocios Emprendiendo versión Conect
Por su grado de similitud con la vida real, el simulador de negocios Emprendiendo Conect es evaluado y cualificado por autoridades competentes en cada una de las materias integradas.

El simulador de negocios Emprendiendo es una herramienta que ofrece una innovadora forma de:

Perfeccionar tus habilidades financieras y administrativas,
Aplicar conceptos estratégicos de inversión, y
Operar en el entorno competitivo actual.
Emprendiendo Conect es recomendable para:

Emprendedores
Empresarios en etapas iniciales
Estudiantes y Profesores Universitarios
Todo aquel que desee su independencia laboral e iniciar el camino de su libertad financiera…
Todo aquello que puedas o sueñes hacer, comiénzalo.

La audacia contiene en sí misma genio, poder y magia”.
-Goethe


Fuente:
“Vivo Emprendiendo”

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7 SENCILLOS PASOS PARA REGISTRAR TU MARCA
Posted on 13 julio, 2015 por Vivo Emprendiendo
BRAND
“Un negocio basado en la marca es, simplemente, un negocio preparado para el éxito”.
-David F. D’Alessandro

Siempre comento en las charlas que doy, que como emprendedores debemos construir un negocio que funcione con y sin nosotros y esto lo lograremos construyendo una marca. En este post nos concentraremos en el primer paso: Proteger y registrar y trataré de explicarlo de una manera muy sencilla a través de los siguientes 7 pasos.

1. Investiga
¿Qué es una Marca? Una Marca es todo signo visible que se utiliza para distinguir e individualizar un producto o servicio de otros de su misma clase o especie. Su función principal es la de servir como elemento de identificación de los diversos productos y servicios que se ofrecen y se prestan en el mercado.

¿Para qué se registra? Una Marca debe registrarse para que tú, como propietario, obtengas un Título de Registro que te da derecho a usarla en forma exclusiva en un país. De esta manera nadie deberá usarla sin tu autorización.

Descarga la Ley de la Propiedad Industrial

2. Elige

Nominativa: Una o más palabras sin diseño.
Innominada: Diseño sin palabras.
Tridimensional: Envases o empaques en tres dimensiones, sin palabras o dibujos.
Mixta: Combinación de los anteriores.
TIPS:

¿Quieres saber cómo elegir un buen nombre para tu marca? Da click aquí
¿Quieres saber cómo lograr que la gente crea en tu marca. Da click aquí.
¿Quieres saber cómo construir una marca? Da click aquí.
¿Quieres saber cómo hacer un buen logotipo? Da click aquí.
¿Quieres que un experto haga tu logo por 5 dólares? Da click aquí.
3. Clasifica
Busca la clase correcta para tu producto o servicio aquí.

4. Busca
Realiza una búsqueda de anterioridades fonéticos o figurativos aquí.

5. Decide

Ingresa la solicitud
Si la marca ya está siendo utilizada cambias la marca y buscas de nuevo.
6. Ingresa la solicitud

Fuente: http://vivoemprendiendo.com

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